Asistencia de Servicios Públicos
Asistencia de Servicios Públicos
Embedded Files
Los servicios públicos como gas, electricidad, agua/alcantarillado, basura y teléfono son esenciales para un hogar cómodo y habitable. A continuación, se enumeran algunos programas que ayudan a que los servicios públicos sean más económicos y eficientes. También existen programas que ayudan a los adultos mayores a resolver problemas de facturación y otros problemas con los proveedores de servicios públicos.
Haga clic en la flecha en forma de V a la derecha de cada descripción del programa para ver más información.
Opciones de facturación
Opciones de facturación
Este programa permite a los clientes pagar la misma cantidad cada mes basado en el uso promedio.
Costo: gratuito
Quién es elegible: residenciales y pequeñas empresas clientes de PG&E
Teléfono: (800) 743-5000
Al establecer un presupuesto de facturación y fechas de vencimiento personalizadas, los clientes de SMUD pueden tener más control y predictibilidad de sus facturas mensuales de electricidad.
Costo: gratuito
Quién es elegible: clientes de SMUD
Dirección: 6301 S St., Sacramento, CA 95817
Teléfono: (888) 742-7683
Página web: https://www.smud.org/en/Customer-Support/Bill-Pay-Your-Way/Budget-Billing-program-details-modal
Descuentos y Asistencia Financiera
Descuentos y Asistencia Financiera
Este programa ofrece descuentos en servicios de telefonía fija y móvil a Californianos con bajos ingresos.
Costo: tarifa mensual con descuento para el servicio telefónico
Quién es elegible: hogares en los que al menos una persona esté inscrita en un programa de asistencia pública o que cumplan los requisitos de elegibilidad de ingresos; consulte la página web o póngase en contacto con el programa para obtener más información.
Teléfono: (866) 272-0357
Página web: https://www.californialifeline.com/en
Este programa brinda gratuitamente teléfonos especializados y accesorios para teléfonos móviles a los Californianos que tengan una necesidad médica calificada (por ejemplo, discapacidad auditiva o visual).
Costo: gratuito
Quién es elegible: debe vivir en California, disponer de servicio telefónico (fijo o móvil) y tener una necesidad médica documentada de un teléfono especializado (consulte el sitio web o póngase en contacto con el programa para obtener más información).
Dirección: Sacramento CTAP Service Center, 1300 Ethan Way, Suite 105, Sacramento, CA 95825
Teléfono: (800) 806-1191
Correo electrónico: puede enviar un mensaje a través del formulario Contáctenos del sitio web
Página web: https://californiaphones.org/
Nota: los clientes pueden probar y recoger los equipos en la oficina local del CTAP
Este programa brinda créditos mensuales para ayudar a los hogares con bajos ingresos a pagar las facturas de agua, alcantarillado y basura de la ciudad.
Costo: gratuito
Quién es elegible: residentes de la ciudad de Sacramento que cumplan los requisitos de elegibilidad de ingresos (automáticamente elegibles si cumplen los requisitos de la tarifa del Programa de Asistencia Energética de SMUD); consulte el sitio web o póngase en contacto con el programa para obtener más detalles
Dirección: City of Sacramento, Department of Utilities Sacramento Utility Rate Assistance, 1395 35th Avenue, Sacramento, CA 95822
Teléfono: (916) 808-5454
Página web: https://www.cityofsacramento.org/Utilities/Rate-Assistance-Program
Este programa ofrece créditos de servicios públicos para ayudar a los residentes con bajos ingresos a pagar las facturas de servicios públicos y aprender sobre la conservación de la energía.
Costo: gratuito
Quién es elegible: deben vivir en los condados de Sacramento, Sutter o Yuba y cumplir los requisitos de elegibilidad de ingresos; consulte el sitio web o póngase en contacto con el programa para obtener más información.
Dirección: 250 Harris Avenue, Sacramento, CA 95838
Teléfono: (916) 567-5200
Correo electrónico: info@communityresourceproject.org
Página web: https://www.communityresourceproject.org/Services/Energy-Programs/HEAP
Este programa ofrece a los clientes con bajos ingresos un descuento mensual del 20% o más en las facturas de gas y electricidad.
Costo: gratuito
Quién es elegible: Hogares con al menos un residente que participe en un programa de asistencia pública calificado o tenga unos ingresos inferiores al 200% del nivel de pobreza federal, consulte https://www.pge.com/en_US/residential/save-energy-money/help-paying-your-bill/longer-term-assistance/care/program-guidelines.page para más detalles.
Teléfono: (866) 743-2273
Correo electrónico: CAREandFERA@pge.com
Este programa reduce las facturas mensuales de energía para los hogares con un residente que depende de la energía para ciertas necesidades médicas. Los participantes en el programa Medical Baseline también recibirán un aviso previo de la interrupción del suministro eléctrico por motivos de seguridad pública.
Costo: gratuito
Quién es elegible: hogares con un residente a tiempo completo que padezca una enfermedad médica aprobada o necesite un dispositivo médico
Teléfono: (800) 743-5000
Este programa brinda a los hogares con bajos ingresos ayuda temporal para pagar las facturas de los servicios públicos durante una crisis.
Costo: gratuito
Quién es elegible: hogares que tengan unos ingresos inferiores al 200% del nivel de pobreza federal, haber recibido un aviso de desconexión de 15 días o de 48 horas y no haber recibido ayuda de REACH en los últimos 12 meses.
Teléfono: (800) 933-9677
Este programa ayuda a los clientes cuya vida o salud podrían correr peligro si se les desconectara el servicio eléctrico o de gas por falta de pago, a encontrar soluciones para mantener sus servicios en funcionamiento y formas de reducir sus facturas. Los hogares de clientes vulnerables reciben una visita en persona de un representante de PG&E antes de la desconexión.
Costo: gratuito
Quién es elegible: hogar con una o más personas que han auto certificado que tienen una enfermedad o condición grave que podría poner en peligro su vida si su servicio de electricidad o gas se desconecta por falta de pago.
Teléfono: (800) 743-5000
El FERA ofrece un descuento mensual en las facturas de electricidad a los hogares con ingresos bajos y medios con tres o más residentes.
Costo: gratuito
Quién es elegible: debe ser un hogar con tres o más personas y cumplir los requisitos de elegibilidad de ingresos
Teléfono: (800) 743-5000
Correo electrónico: CAREandFERA@pge.com
Este programa permite ahorrar en las facturas de alcantarillado a los clientes de Regional San con bajos ingresos.
Costo: gratuito
Quién es elegible: hogares en el área de servicio de Regional San que cumplan los requisitos de elegibilidad de ingresos (automáticamente elegibles si califican para el programa de bajos ingresos de SMUD o PG&E), consulte el sitio web o póngase en contacto con el programa para obtener más detalles.
Dirección: 10060 Goethe Road, Sacramento, CA 95827
Teléfono: (916) 875-5500
Página web: https://www.regionalsan.com/rate-assistance-program
El condado de Sacramento ofrece créditos mensuales para ayudar a los hogares con bajos ingresos a pagar el agua, el alcantarillado y/o el manejo de residuos.
Costo: gratuito
Quién es elegible: debe residir en un lugar donde se brinden servicios públicos del condado de Sacramento y estar inscrito actualmente en la tarifa del Programa de Asistencia Energética de SMUD; sólo los propietarios de viviendas pueden calificar para la asistencia con la tarifa del agua
Dirección: 9700 Goethe Rd., Suite C, Sacramento, CA 95827
Teléfono: (916) 875-5555
Correo electrónico: utilities@saccounty.net
Página web: http://www.sacutilities.org/Pages/RateAssistance.aspx
El programa EAPR ofrece descuentos en las facturas mensuales de electricidad a los clientes con bajos ingresos.
Costo: gratuito
Quién es elegible: clientes de SMUD con ingresos familiares inferiores al 200% del nivel de pobreza federal, los límites de ingresos varían según el tamaño de la familia
Dirección: 6301 S St., Sacramento, CA 95817
Teléfono: (888) 742-7683
Página web: https://www.smud.org/en/Rate-Information/Low-income-and-nonprofits
Este programa ofrece descuentos mensuales en las facturas de electricidad a los clientes cuyo consumo eléctrico sea mayor debido a la necesidad de equipos médicos (por ejemplo, cicladora de diálisis a domicilio, silla de ruedas eléctrica, concentrador de oxígeno o necesidades extraordinarias de calefacción o refrigeración debidas a una condicion médica).
Costo: gratuito
Quién es elegible: un residente de tiempo completo del hogar debe tener una necesidad médica certificada por un profesional autorizado
Dirección: 6301 S St., Sacramento, CA 95817
Teléfono: (888) 742-7683
Correo electrónico: MedicalDiscount@smud.org
Página web: https://www.smud.org/en/Rate-Information/Medical-Equipment-Discount
Eficiencia y Conservación
Eficiencia y Conservación
Este programa ofrece clases gratuitas de WaterSmart para ayudar a los residentes a aprender a reducir el consumo de agua y disminuir los costos.
Costo: gratuito
Quién es elegible: cualquier persona
Dirección: 6230 Sylvan Rd., Citrus Heights, CA 95610
Teléfono: (916) 725-6873
Correo electrónico: waterefficiency@chwd.org
Página web: https://chwd.org/community/#classes
La ciudad de Sacramento ofrece a los residentes servicios, información e incentivos para reducir el consumo de agua en el hogar, incluyendo consultas gratuitas coa expertos para identificar formas de ahorrar agua, reembolsos, reparación gratuita de fugas y datos sobre el consumo personal de agua. En el sitio web también se ofrece información sobre cómo denunciar el uso indebido del agua.
Costo: gratuito
Quién es elegible: residentes de la ciudad de Sacramento; otros requisitos de elegibilidad varían según el programa
Dirección: 915 I Street, Sacramento, CA 95814
Teléfono: marque el 311 (los números de teléfono de los distintos servicios de ahorro de agua están enumerados en el sitio web)
Correo electrónico: 311@cityofsacramento.org
Página web: https://www.cityofsacramento.org/Utilities/Water/Conservation/Residents/Residential-Water-Wise-Services
Este programa brinda a los hogares calificados productos de ahorro de energía y agua y servicios de climatización para ayudar a reducir los costos de los servicios públicos.
Costo: gratuito
Quién es elegible: el hogar debe estar en los condados de Sacramento, Sutter o Yuba y cumplir los requisitos de ingresos, consulte el sitio web o póngase en contacto con el programa para obtener más información.
Dirección: 250 Harris Avenue, Sacramento, CA 95838
Teléfono: (916) 567-5220
Correo electrónico: info@cresource.org
Página web: https://www.communityresourceproject.org/Services/Free-Energy-Efficiency-Program
El Elk Grove Water District ayuda a los clientes a reducir el consumo de agua brindándoles información gratuita, medidores de humedad del suelo y auditorías de consumo de agua.
Costo: gratuito
Quién es elegible: residentes del Distrito de Aguas de Elk Grove (la información en el sitio web es gratuita para cualquiera)
Dirección: 9257 Elk Grove Blvd, Elk Grove, CA 95624
Teléfono: (916) 685-3556
Correo electrónico: puede enviar un mensaje a través de la página Contáctenos del sitio web
Página web: https://www.egwd.org/conservation-resources/
Los clientes que cumplan los requisitos de elegibilidad financiera pueden recibir productos y servicios gratuitos para aumentar la eficiencia energética, como la sustitución de neveras, reparación o sustitución de calderas o calentadores de agua, el sellado y aislamiento, impermeabilización, bombillas de bajo consumo y cabezales de ducha de bajo caudal.
Costo: gratuito
Quién es elegible: los clientes de PG&E que vivan en casas, apartamentos o casas móviles que tengan al menos 5 años de antigüedad y que cumplan con los límites de ingresos del hogar, consulte el sitio web o póngase en contacto con el programa para obtener más detalles
Teléfono: (800) 933-9555
SMUD colabora con la Fundación de Árboles de Sacramento para ofrecer a los clientes hasta 10 árboles de sombra gratuitos al año, así como ayuda para seleccionar los árboles y ubicaciones más adecuados.
Costo: gratuito
Quién es elegible: clientes de SMUD y todos los residentes del condado de Sacramento
Teléfono: (916) 924-8733
Correo electrónico: shadetrees@sactree.com
Página web: https://www.smud.org/en/Going-Green/Free-Shade-Trees
Este programa de eficiencia en toda la casa ofrece reembolsos a los clientes de SMUD que tomen medidas para que sus casas sean más eficientes, como actualizar los sistemas de calefacción y refrigeración. Los propietarios trabajan con contratistas autorizados para identificar las mejoras necesarias y seleccionar un paquete de mejoras adecuado.
Costo: los propietarios son responsables del costo de las mejoras una vez aplicado el reembolso
Quién es elegible: clientes de SMUD
Teléfono: (916) 732-5732
Correo electrónico: AdvancedHomeSolutions@smud.org
Página web: https://www.smud.org/en/Rebates-and-Savings-Tips/Improve-Home-Efficiency
SMUD ofrece una variedad de reembolsos, productos y consejos para ayudar a los clientes a hacer sus hogares más eficientes energéticamente y ahorrar dinero.
Costo: gratuito
Quién es elegible: clientes de SMUD
Página web: https://www.smud.org/en/Rebates-and-Savings-Tips
Ayuda al Pesolver Problemas
Ayuda al Pesolver Problemas
Este programa ayuda a las personas que no hablan inglés y a otras personas a entender sus facturas de PG&E, solicitar descuentos en el servicio y resolver problemas.
Costo: gratuito
Quién es elegible: dirigido a adultos mayores, cuidadores, veteranos discapacitados y personas que no hablan inglés.
Dirección: 7334 Park City Drive, Sacramento, CA 95831
Teléfono: (916) 393-9026 ext. 339
Correo electrónico: team@accsv.org
Página web: https://www.accsv.org/classes/utilities-assistance/
TEAM proporciona educación y asistencia a personas que no hablan inglés y a otras personas para ayudarles a entender sus facturas de teléfono, internet o cable, encontrar servicios económicos y solicitar descuentos, y resolver problemas con las compañías de teléfono, internet o cable.
Costo: gratuito
Quién es elegible: dirigido a adultos mayores, cuidadores, veteranos discapacitados y personas que no hablan inglés.
Dirección: 7334 Park City Drive, Sacramento, CA 95831
Teléfono: 916-393-9026 ext. 339
Correo electrónico: team@accsv.org
Página web: https://www.accsv.org/classes/utilities-assistance/
¿No encontró lo que estaba buscando? Intente uno de los recursos en la página de Ayuda para Obtener Ayuda.
¿Algo falta o es incorrecto? ¿Enlace del sitio web roto? Por favor, contáctenos para hacérnoslo saber.
Esta página fue creada originalmente por Julie Xiong. Traducida por Ariana Yojebeth Gonzalez-Barquero.
Page updated
Google Sites
Report abuse